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Lead Management System
ADkontakte!

Sie möchten Kundenanfragen noch schneller, noch effizienter und somit erfolgreicher bearbeiten? Ihre Ziele sind eine höhere Kundenzufriedenheit und steigende Verkaufszahlen? Sie suchen ein Kommunikationssystem für sämtliche Anfragen (E-Mail, Telefon, Fax, Social Media, sogar persönliche Kontakte) und möchten sicherstellen, dass Ihnen keine Verkaufschance verlorengeht?

Dann nutzen Sie ADkontakte! und machen Sie aus einem Verkäuferarbeitsplatz einen Verkäuferumsatzplatz!

Die Highlights

ADkontakte! passt sich zu 100 Prozent Ihren Bedürfnissen, Strukturen und Prozessen an. Sie wünschen einen Beratungstermin? Sprechen Sie uns einfach an!
Telefon +49 5136 9755-100
E-Mail support@autodo.eu

  • Kein IT-Installationsaufwand.
  • Schnelle Einarbeitung für die Mitarbeiter.
  • Automatische und manuelle Erfassung Ihrer Telefon- und E-Mail-Anfragen.
  • Anfragen aus sämtlichen Börsen und Ihrer eigenen Homepage.
  • Automatische Erkennung von E-Mail-Anfragen.
  • Schnelle Such- und Filtermöglichkeiten Ihrer Anfragen und Adressen.
  • Adressbuch-Verknüpfung mit Freitext-Suche.
  • Wiedervorlage-Funktion.
  • Eskalationszeiten- und Erinnerungs-Management.
  • Schnelles Erkennen noch offener und kritischer Anfragen.
  • Schnell nachvollziehbarer Kommunikationsverlauf zu jeder Anfrage.
  • Professionelle Lead-Qualifizierung.
  • Anwesenheits-Assistent der Verkäufer
  • Event-Benachrichtigungs-System.
  • Mehr als 9 mögliche Verteil-Algorithmen für die automatische Zuordnung von Anfragen.
  • Professionelle Antwort-Textvorlagen - gemäß Ihrer Layout-Richtlinien.
  • Interaktives Fahrzeug-Exposé im Responsive Webdesign
  • Controlling- und Auswertungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit, gruppenübergreifend auf Fahrzeugbestände zuzugreifen.

Ihre Vorteile

Vorteile für Verkäufer

  • Einmal einloggen, alles nutzen (Ein System für die gesamte Fahrzeugvermarktung)
  • Höhere Provisionen durch gesteigerte Verkaufszahlen
  • Faire Verteilung der Anfragen
  • Zeitgemäßes Anfragemanagement (E-Mail, Telefon, Fax, Social Media, sogar Face-to-Face Kontakte). Kein Kontakt geht verloren.
  • Zeitersparnis
  • Professionelle Angebotslegung
    (automatische Textvorlagen mit eigener Signatur und Foto)
  • Erhöhung der Verkaufschance
    (Versendung eines webbasierten Fahrzeugexposés inklusive Alternativfahrzeugen)
  • Fokussierung auf Ihr Kerngeschäft, konzentrieren Sie sich wieder auf den Verkauf
  • Lückenlose Historie der Kundenkommunikation (lebendiges System)

Vorteile für das Management

  • Steigerung Ihres Bruttogewinns
  • Optimierung der individuellen Verkaufsperformance Ihrer Verkäufer
  • Höhere Bearbeitungsgeschwindigkeit
  • Eskalationsmanagement
  • Vorqualifizierung der Anfragen (Qualifizierungsteam)
  • Schnellere Reaktionszeiten (speed is the name of the game)
  • Professionelle Textvorlagen für Ihre Vertriebler
  • Tagesscharfes Auswerten von Werbe- und Marketingaktionen
  • Controlling und Optimierung des laufenden Verkaufsprozesses
  • Einfacher Datenimport aus Ihrem Vorsystem
  • Webbasiertes System ohne Installationsaufwand
  • Mehrfilialfähigkeit
  • Erhöhung Ihrer Kundenzufriedenheit

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